1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних — Адвокатське об’єднання «Ювченко & Партнери» (далі — «Об’єднання»). Для питань щодо даних використовуйте email yuvchenko.law.company@gmail.com або телефон, оприлюднений у розділі «Контакти».
2. Які дані ми можемо отримати
Через форму звернення — ім’я, телефон або email, обраний напрям, ознаку терміновості та короткий опис. Через форму відгуку — ім’я для зв’язку, контакт, оцінку та текст відгуку. Ми просимо не надсилати через публічні форми документи, медичні дані, номери справ, банківські реквізити, паролі чи дані третіх осіб.
3. Мета і підстава обробки
Дані використовуються для відповіді на звернення, організації первинної розмови, ведення внутрішнього обліку комунікації, захисту сайту від зловживань та, у разі окремого підтвердження, для публікації відгуку. Підставою є ваша згода, звернення щодо можливої правової допомоги та законні інтереси Об’єднання щодо безпеки і належної роботи сайту.
4. Як працюють форми
- Звернення передається через захищений серверний маршрут до внутрішньої системи; воно не відображається публічно.
- Доступ мають лише уповноважені члени команди у межах робочої потреби.
- Форма відгуку не публікує текст автоматично. Для публікації потрібне окреме підтвердження автора та редакційна перевірка.
- Ми не створюємо і не дублюємо Google-відгуки від імені клієнтів.
5. Строки зберігання
Заявки з публічної форми зберігаються не довше, ніж це потрібно для відповіді, ведення потенційного доручення та захисту прав Об’єднання; технічний базовий строк у системі — до 90 днів, якщо довший строк не випливає з укладеного договору, закону або спору. Непідтверджені відгуки видаляються після завершення перевірки або на вимогу автора. Дані, що стали частиною договору про правову допомогу, обробляються за окремими умовами такого договору та вимогами закону.
6. Кому дані можуть передаватися
Ми не продаємо персональні дані. Технічні постачальники хостингу, бази даних, поштових або календарних сервісів можуть обробляти обмежений обсяг даних виключно для надання відповідної послуги та за належними договірними й безпековими умовами. Дані можуть розкриватися державним органам лише коли це прямо вимагає закон.
7. Технічні налаштування та сторонні сервіси
Сайт використовує одну зафіксовану темно-синю візуальну систему та не зчитує й не зберігає системну перевагу світлої або темної теми. Інтерактивна Google Map завантажується лише на сторінці «Контакти»; її використання регулюється політиками Google. Ми не використовуємо форму для передавання змісту вашого звернення в рекламні системи.
8. Ваші права
Ви можете звернутися, щоб отримати інформацію про обробку своїх даних, уточнити їх, відкликати згоду в межах, у яких вона є підставою обробки, або попросити видалити дані, якщо це не суперечить закону чи законній потребі захисту прав. Напишіть на yuvchenko.law.company@gmail.com з темою «Персональні дані» і зазначте контакт, який ви залишали у формі.
9. Безпека та оновлення
Ми застосовуємо організаційні та технічні обмеження доступу, але жодна передача даних через інтернет не є абсолютно безризиковою. У разі зміни процесів або сервісів ця політика оновлюється, а дата редакції змінюється на сторінці.